Уважаемые родители, учащиеся и жители Ангарска!
В целях повышения информированности жителей Иркутской области о возможностях получения оперативной обратной связи в сфере здравоохранения, Комитет образования администрации Ангарского городского округа просит вас обратить внимание на работу медицинских чатов федерального проекта «ЗдравКонтроль» в национальном мессенджере **«MAX»**.
Что такое проект «ЗдравКонтроль»?
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов . Его цель — повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью и защита их прав благодаря внедрению современных цифровых решений .
С марта 2026 года в Приангарье начали работу **два специализированных медицинских чата**: «Иркутск.Здоровье» и «Иркутская область.Здоровье» .
Как это работает?
* График работы:** Обращения принимаются **ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00** .
* Срок ответа:** Ответ от представителей медицинской организации направляется **в течение двух часов** .
Какие вопросы можно решить?
Вы можете сообщить в чате о следующих проблемах, с которыми сталкиваетесь при получении государственной медицинской помощи :
* Нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи.
* Проблемы записи к врачу или вызова врача на дом.
* Отказ в предоставлении льготных лекарственных препаратов.
* Нарушение медицинской этики и деонтологии.
* Вопросы маршрутизации пациентов.
! Важно: В медицинских чатах *не осуществляется* консультирование по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, наличия лекарств в аптеках, работы скорой медицинской помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза .
Где найти ссылки для вступления в чаты?
*Ссылки на медицинские чаты проекта в мессенджере «MAX» размещены на официальной странице министерства здравоохранения Иркутской области в социальной сети «ВКонтакте» в закрепленном посте** .
Переходите по ссылке: https://vk.com/minzdrav38
Просим вас поделиться этой информацией с родственниками и знакомыми!
Вместе мы сможем сделать медицинскую помощь доступнее и оперативнее.
С уважением,
Администрация Лицея